Ayuda con pagos de Paddle

Facturación mensual y cancelación

Las suscripciones mensuales se renuevan hasta que las canceles. Antes de pagar, verás la moneda, los impuestos y el total final. La primera conversación gratuita de Zeeggle es independiente de la suscripción de pago.

Gestiona tu suscripción de Paddle desde la página de compras web o el enlace del correo con tu recibo. La cancelación al final del período evita la siguiente renovación y mantiene el acceso hasta que termine el período pagado.

Solicitudes de reembolso

Solicita un reembolso a través del soporte de pagos de Paddle. Consulta las condiciones de compra y la política de reembolsos enlazadas abajo. La estimación de Zeeggle basada en el uso no sustituye tus derechos legales obligatorios ni la decisión de Paddle.

Información de pago

Enviamos a Paddle una referencia de cuenta y pedido para vincular el pago con Zeeggle. Paddle recopila los datos de contacto, facturación y pago y nos envía registros de transacciones y suscripciones para proporcionar acceso y gestionar renovaciones, cancelaciones y reembolsos. No enviamos grabaciones, transcripciones ni informes de conversación a Paddle para facturar.

El número de tarjeta se introduce en el formulario de Paddle y no se almacena en Zeeggle. Los datos pueden tratarse fuera de tu país. El aviso de privacidad de Paddle explica sus entidades, transferencias internacionales, conservación y derechos.